Wertschöpfung durch Stakeholder-Management
Wodurch entsteht in einem Unternehmen Wertschöpfung mit dessen Geschäftsmodell ? Auf diese Fragen wird es zahlreiche Antworten geben. Eine eindeutige Antwort liefert der relativ junge Ansatz des Integrated Reporting <IR>. Er fordert eine integrierte Sicht auf das Geschäftsmodell eines Unternehmens und sieht die Kombination von sechs Kapitalarten als maßgeblich für die betriebliche Wertschöpfung an. Das […]
Weil wir Dich lieben
Die BVG erklärt ihren Kunden ihre Zuneigung auf allen Kanälen! Seit knapp einem Jahr führen die Berliner Verkehrsbetrieben (BVG) eine hochinteressante Image-Kampagne (#weilwirdichlieben) im Social Web durch, mit der langfristige Wertschöpfungsziele verfolgt werden. Dabei wird der spezielle Berliner Humor eingesetzt, um den Fahrgästen wieder näher zu kommen. Eigene Fehler werden zum Thema gemacht und natürlich auch […]